Numărul de blocare 116 116 trebuie să fie pregătit.

Furtul de carduri de plată este în continuare o problemă. Când, înainte de sărbători, aglomerația din zonele pietonale și centrele comerciale crește, hoții au un joc ușor. Daunele pe care le provoacă hoții de carduri, prin golirea conturilor și cumpărarea scumpă cu bani plastici furați, se ridică anual la zeci de milioane. În cazul pierderii unui card Maestro (fostul card ec), banca care a emis cardul este, în principiu, responsabilă – însă doar dacă clientul nu a acționat cu neglijență gravă în ceea ce privește cardul și PIN-ul. Cei care își notează codul secret pe cardul bancar sau pe o bucată de hârtie păstrată în aceeași portofelă cu cardul acționează imprudent și trebuie să suporte integral daunele. Dacă hoții scot bani cu cardul furat, este dificil în caz de dispută să se dovedească că s-a avut grijă suficient de PIN – deși hoții profesioniști de carduri folosesc acum tehnologie care le permite să obțină imediat numerar și fără codul secret. Doar de la momentul blocării cardului, daunele sunt întotdeauna în sarcina băncii. Numărul central de urgență pentru blocarea aproape tuturor cardurilor bancare și Maestro este 116 116. Acesta este disponibil 24 de ore din 24 și este gratuit din interiorul țării, deci în caz de urgență poate fi apelat chiar și de la un telefon public fără monede sau cartelă telefonică. Pentru propria siguranță, salvați imediat 116 116 în agenda telefonică a telefonului mobil, astfel încât să puteți bloca rapid un card bancar furat. Cei care fac apelul de blocare în fața martorilor și notează în același timp ora exactă pot dovedi clar blocarea cardului în caz de urgență.